Perguntas frequentes
Respostas para perguntas frequentes sobre nossa plataforma
Você pode fazer upgrade quando precisar — as mudanças entram em vigor imediatamente e você paga apenas a diferença proporcional ao tempo restante do seu ciclo. Como o pagamento é antecipado, os downgrades são aplicados no início do próximo período de cobrança.
No plano Mensal, você pode adquirir verificações adicionais por unidade conforme a necessidade. Nos planos Anuais, avisamos quando você estiver se aproximando do limite para que possa ampliar sua cota ou fazer upgrade sem perder seu histórico.
O plano Anual oferece mais liberdade para gerenciar contratações esporádicas ao longo do ano, sem depender de um ciclo mensal. Se preferir começar sem compromisso, o plano Mensal é uma ótima forma de conhecer o serviço.
O plano Personalizado foi desenvolvido para empresas com alto volume ou fluxos de contratação complexos. Inclui verificações ilimitadas, Sol configurada ao seu processo e setor, integrações com seus sistemas internos, onboarding e treinamento para sua equipe, e relatórios avançados. O preço é definido de acordo com as suas necessidades — entre em contato e preparamos uma proposta.
Sol é nossa agente de IA que automatiza as verificações de referências profissionais e as entrevistas iniciais de candidatos. Ela começa entrando em contato pelo WhatsApp para coletar informações e, em seguida, agenda as ligações no horário mais conveniente para cada pessoa. A Sol está incluída em todos os planos — e se quiser configurá-la ao seu setor ou processo específico, o plano Personalizado é a melhor opção. Saiba mais sobre a Sol
Temos cobertura em 9 países da América Latina. Nossa equipe de especialistas jurídicos locais garante que as verificações estejam em conformidade com a legislação de cada país. Entre em contato para confirmar a cobertura nos mercados que você precisa.
A maioria das verificações é concluída em 1 a 5 minutos, dependendo do país e do tipo de checagem. As referências automáticas via Sol costumam ser resolvidas em menos de 24 horas. Você recebe atualizações em tempo real sobre o status de cada processo.
Seguimos protocolos rigorosos de proteção de dados alinhados com a legislação de cada país. Os candidatos dão consentimento explícito antes de qualquer verificação. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e não são compartilhados com terceiros fora do processo de verificação.