Política de Privacidade: Uso do website e dashboard da Emptor

Versão em português atualizada em 23 de junho de 2025 (v1.0)

A Emptor, Inc. e demais empresas do Grupo Emptor (“Emptor”) consideram questões de privacidade com extrema seriedade e estão comprometidas com a proteção de privacidade e de dados pessoais.

As Políticas de Privacidade da Emptor (“Políticas de Privacidade”) têm como objetivo, entre outros, informar os usuários do site da empresa (“Usuário”) sobre quais dados pessoais são coletados e armazenados, bem como as medidas de segurança aplicáveis para protegê-los. A presente Política se aplica tanto ao site emptor.io quanto ao dashboard.emptor.io.

Coleta e Armazenamento de Informações

Consultas Comerciais: Ao utilizar o site da Emptor e os painéis de controle/dashboards de acesso público, determinadas informações podem ser coletadas com a finalidade de monitoramento de tráfego e aprimoramento dos serviços prestados pela Emptor.

Note que a Emptor coleta essas informações exclusivamente para fins relacionados à gestão do site e à prestação de serviços, e não comercializa esses dados com terceiros. De maneira geral e com poucas exceções, o site da Emptor serve como ponto de contato para potenciais clientes e consultas sobre a empresa e seus serviços e essas informações são encaminhadas diretamente para o e-mail info@emptor.io. A Emptor possui responsáveis pelas suas Políticas de Privacidade que atenderão suas solicitações em português.

Candidaturas a Vagas de Emprego e Envio de Currículos: Os candidatos que submetem seus currículos devem estar cientes de que a Emptor conduz seu processo de recrutamento por meio da plataforma disponibilizada pela terceira contratada pela Emptor, a Lever.

As informações sobre a política de retenção de dados da Lever podem ser acessadas no seguinte link: www.lever.co/privacy ou conforme disposto pela Lever em seu website.

Os currículos são compartilhados internamente com a equipe de gestão relevante para o processo de seleção, e não são divulgados, fornecidos ou vendidos a terceiros. Uma vez submetidos, os currículos e os dados neles contidos poderão ser armazenados pela Emptor por tempo indeterminado, caso a empresa entenda que o candidato possa ser adequado para futuras oportunidades e contanto que não haja solicitação em sentido contrário pelo Usuário.

Lei de Proteção da Privacidade Online de Crianças de 1998 (COPPA) e Lei do Apagamento Online da Califórnia

A Emptor não coleta nem armazena dados pessoais de menores de 13 anos. Ademais, nem o site da Emptor nem seus serviços são direcionados a menores de idade. Dessa forma, a Emptor declara expressamente que não coleta nem armazena informações pessoais de menores de 13 anos.

Cookies

O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto transferidos para o computador ou dispositivo móvel do Usuário ao acessar um site ou aplicação. Os cookies são utilizados para:

• Armazenar informações sobre o Usuário, evitando que seja necessário inseri-las repetidamente;
• Armazenar informações sobre o Usuário para manter seu acesso autenticado em diferentes dispositivos;
• Coletar dados analíticos para aprimorar o site e os serviços da Emptor.

O site da Emptor utiliza cookies contendo informações anônimas, tais como identificadores únicos, domínio do site e demais números e dígitos. O website da Emptor utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Primários: São cookies criados e utilizados pelo próprio site da Emptor quando acessado. Somente nosso site pode acessá-los.
• Cookies de Terceiros: São cookies definidos por terceiros diferentes do proprietário do site acessado, ou seja, ourta empresa distinta da Emptor. No caso do processo de recrutamento, informações e currículos são coletados pela nossa parceira contratada Lever. Para mais detalhes sobre os cookies e a Política de Cookies da Lever, consulte o website da Lever em www.lever.co/privacy.
• Cookies Estritamente Necessários: Permitem o funcionamento adequado do site da Emptor. Sem eles, determinados serviços que o Usuário deseja não poderiam ser prestados. A Emptor também coleta esses cookies para monitoramento de tráfego no site para que possamos melhorá-lo.
• Cookies Funcionais: Personalizam o site de acordo com as preferências e configurações do Usuário.
• Cookies de Performance: Esses Cookies ajudam a Emptor a manter seu site e nos alertam sobre quaisquer bugs ou erros. Além disso, ao monitorar o desempenho, a Emptor não só pode fazer melhorias, como também obtemos dados estatísticos com os quais podemos reorganizar criativamente nosso site e a maneira como Usuário interage com ele.

Direitos do Usuário

A Emptor se esforça para cumprir a legislação aplicável em todas as localidades em que atua, e também ir além no que se refere à proteção dos direitos dos Usuários. É por isso que todo e qualquer Usuário tem o direito de saber, o direito de excluir, o direito à não discriminação e o direito de corrigir informações imprecisas.

Os Usuários são informados sobre como suas informações pessoais são coletadas e armazenadas por meio da leitura desta Política de Privacidade e demais Políticas de proteção de dados da Emptor. Os Usuários podem exercer seus direitos, inclusive de exclusão, entrando em contato pelo e-mail info@www.emptor.io. Nosso DPO e equipe atenderão quaisquer demandas em português.

Para proceder com exclusão de dados, o Usuário deve declarar que deseja que suas informações pessoais sejam excluídas e a Emptor excluirá permanentemente o e-mail e qualquer referência em qualquer banco de dados interno que contenha informações pessoais.

A Emptor não negará, em nenhuma circunstância, serviços ou se envolverá em qualquer tipo de discriminação de preço ou qualquer outro método de discriminação a qualquer pessoa que tenha exercido seus direitos aqui descritos. No entanto, é necessário reconhecer que a Emptor não poderá manter contato e avançar em negociações caso algum Usuário solicite a exclusão de todas as suas informações.

Caso o Usuário insira alguma informação incorreta no formulário, poderá solicitar à Emptor a sua correção, entrando em contato com a Emptor pelo e-mail info@www.emptor.io. A Emptor responderá a qualquer uma das solicitações o mais breve possível. O direito de cancelamento não se aplica, visto que a Emptor não vende as informações pessoais do Usuário em hipótese alguma.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade e documentos correlatos poderão ser atualizados periodicamente. Portanto, é fundamental revisá-la regularmente, pois alterações podem ocorrer ao longo do tempo, sem que necessariamente publique-se aviso prévio ou notificação. As versões mais atualizadas das Políticas e documentos relacionados são sempre disponibilizadas no sítio eletrônico da Emptor.

Privacidade e Conformidade com a legislação do Brasil e a LGPD

A Emptor é uma empresa de tecnologia focada em criar comunidades seguras e confiáveis para seus clientes por meio do desenvolvimento de tecnologias de prevenção a fraudes, verificação de identidade e verificação de antecedentes. Por isso, consideramos muito importante manter relacionamentos diretos e transparentes com todos aqueles que nos fornecem informações e dados pessoais por meio de qualquer um dos nossos canais de comunicação.

Esta Política de Privacidade rege o uso pela Emptor das informações coletadas ou recebidas diretamente por meio de seu website público e informa os titulares dessas informações sobre seus direitos em relação às suas informações, bem como o processamento, armazenamento e exclusão de todos os dados pessoais abrangidos por esta política.

Embora todos os princípios aqui articulados sejam aplicados a toda a presença online da Emptor, aqui eles são contextualizados especificamente dentro da legislação aplicável no Brasil. Caso haja alguma dúvida não resolvida pelos termos desta política, qualquer titular de dados coletados por meio do website da Emptor pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@www.emptor.io.

Informações Legais

A Emptor está plenamente comprometida em cumprir a legislação de proteção de dados pessoais brasileira. Por isso, buscamos sempre nos adaptar aos melhores padrões e práticas ditados pelas autoridades e pela legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709 de 2018 – em vigor no Brasil desde agosto de 2020 e demais regulamentações e orientações pelas autoridades brasileiras. A LGPD é a regulamentação legal para todo o tratamento de dados pessoais realizado no Brasil. Portanto, é importante garantirmos que esta lei seja observada na aplicação de nossas operações internas e externas (como nosso website).

As definições utilizadas nesta Política para termos como tratamento, controlador, operador, consentimento, entre outros, são as mesmas dadas pela LGPD.

Além disso, a LGPD autoriza transferências internacionais de dados pessoais quando o país de destino garante um nível adequado de proteção de dados, como é o caso das operações da Emptor no exterior. A Emptor também fornece, quando atua como controladora, garantias suficientes de conformidade com os princípios da LGPD, os direitos dos titulares dos dados e as normas de proteção de dados aplicáveis.

Todas as transferências internacionais de dados pessoais são baseadas em uma justificativa legal válida e realizadas para fins legítimos, específicos, explícitos e claramente informados, limitados ao estritamente necessário para cumprir os propósitos da Emptor.

Dados Coletados

Formulários de Cadastro:

• Clientes: em nosso website disponibilizamos um formulário para ser preenchido por qualquer Usuário que deseje se tornar um Cliente Emptor. Este formulário coleta dados básicos de contato entre a Emptor e o potencial Cliente: nome, e-mail e empresa representada, além de um campo aberto para que sejam comentários relevantes em texto.

• Candidatos a Vagas: em nosso site, divulgamos como as vagas são disponibilizadas na Emptor, e qualquer Usuário interessado em se candidatar a uma dessas vagas pode fazê-lo por meio do formulário que disponibilizamos. O formulário é preenchido com os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone, currículo, vaga atual e redes sociais.

Newsletter: A Emptor disponibiliza um newsletter para acompanhar as atualizações do nosso blog, receber notícias e enviar informações sobre novos produtos, serviços e soluções. A assinatura deste newsletter é voluntária, exigindo apenas que o Usuário preencha o campo indicado em nosso site com seu endereço de e-mail. Estes são os únicos dados pessoais coletados para participar de nosso newsletter.

Cookies: A Emptor utiliza a tecnologia de cookies – pequenos arquivos de dados – para garantir o correto funcionamento e desempenho do seu website, além de proporcionar uma navegação personalizada para cada Usuário. Os cookies que utilizamos enquadram-se nas seguintes categorias:

• Cookies Próprios: São cookies recolhidos e utilizados pelo website da Emptor. Estes cookies são adicionados pelo website da Emptor e apenas este website os pode ler.

• Cookies de Terceiros: São cookies que não são adicionados pela Emptor, ou seja, cookies de outras partes. No caso do website da Emptor, são cookies utilizados no processo de candidatura a vagas na Emptor, uma vez que as candidaturas e currículos são recolhidos através da plataforma Lever (ver “Compartilhamento de Informações”).

• Cookies Necessários: Estes cookies permitem a utilização do website da Emptor. Sem eles, nenhum dos serviços prestados através do website poderiam ser executados. Estes cookies não podem ser alterados pelo Usuário e não dependem do consentimento para utilização.

  Eles são ativados ao acessar o site da Emptor e estão relacionados à verificação de tráfego em seu site, subdivididos em:

  • Cookies de Funcionalidade: Esses cookies ajudam o site da Emptor a personalizar as preferências e configurações dos usuários (por exemplo, aceitação de termos e políticas, escolha de idioma, acessos anteriores).
  • Cookies de Desempenho: Esses cookies ajudam a Emptor a manter o site e nos alertam sobre quaisquer erros ou bugs que possam ocorrer (por exemplo, prevenção de acesso malicioso e proteção de dados). Eles também ajudam ao monitorar o desempenho do site a realizar melhorias e a coletar dados estatísticos por meio dos quais podemos reorganizar o site de forma criativa e interagir melhor com os Usuários.

Dados Pessoais Sensíveis e Dados de Crianças

A Emptor não coleta dados pessoais sensíveis em seu website, conforme definido pela LGPD. Além disso, nenhum de nossos serviços, formulários ou outros processos se concentra ou diz respeito a crianças e adolescentes (assim consideradas menores de 12 anos e 18 anos, conforme legislação específica). Caso algum dado sensível ou referente a uma criança ou adolescente seja adicionado ao website da Emptor, ele será imediatamente desconsiderado e excluído de todos os nossos sistemas.

Uso de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados apenas para as seguintes finalidades:

• Dados do Cliente: os dados fornecidos pelos Usuários que desejam estabelecer um relacionamento comercial com a Emptor serão utilizados apenas para fins de contato entre a Emptor e o potencial Cliente. O formulário disponibilizado ao Cliente, após o preenchimento, é enviado para um endereço de e-mail interno, acessível apenas pela equipe de vendas e marketing da Emptor.

• Dados do Candidato: os dados inseridos pelos candidatos no formulário de candidatura a uma vaga de emprego são tratados apenas para o preenchimento da vaga para a qual se candidataram. A Emptor utiliza a plataforma Lever, como operadora de dados pessoais, para organizar e executar o processo seletivo da empresa – somente os colaboradores da Emptor que efetivamente participarem da seleção para a vaga em aberto têm acesso ao espaço da Emptor nesta plataforma.

• Dados do Assinante do Newsletter: Os dados fornecidos para a assinatura do nosso newsletter serão utilizados exclusivamente para fins informativos e de atualização sobre as atividades da Emptor. Esses dados serão adicionados a uma cadeia de e-mails de envio periódico utilizada exclusivamente para a finalidade descrita acima.

• Dados de Cookies: as finalidades para as quais os dados coletados por meio dos cookies presentes no site da Emptor são utilizados relacionam-se diretamente à categoria em que tais cookies se enquadram, dentre as descritas nas seções anteriores. Assim, as informações coletadas por meio de cookies de terceiros serão utilizadas para compartilhamento de dados com terceiros e as informações coletadas por meio de cookies próprios serão utilizadas apenas internamente pela Emptor – e somente para as finalidades explicadas na descrição dos cookies necessários, ou seja, apenas para garantir uma experiência personalizada e segura dentro do site da Emptor, além de permitir que o site funcione de forma eficaz para cada usuário.

Pelos motivos e finalidades acima mencionados, a Emptor nem sempre precisará do consentimento prévio ou expresso do Usuário. A LGPD prevê que o tratamento de dados poderá ocorrer, mesmo sem a coleta expressa de consentimento, quando destinado a finalidades específicas e desde que não ultrapasse o escopo de tais finalidades, informado aos titulares dos dados coletados. Assim, os Usuários devem estar cientes de que:

• Tanto os dados do Cliente quanto os dados do Candidato são tratados com base no artigo 7º, inciso V, da LGPD, ou seja, são dados necessários para procedimentos preliminares relacionados à contratação com a Emptor.

• Os dados fornecidos pelos usuários que desejam acessar nosso newsletter são tratados com base no artigo 7º, inciso I, da LGPD, ou seja, com base em seu consentimento. É direito do titular dos dados retirar seu consentimento a qualquer momento, o que pode ser feito por meio do contato info@www.emptor.io.

• Os dados coletados por meio dos cookies a que se refere esta Política são tratados com base no artigo 7º, inciso IX, da LGPD, ou seja, de acordo com o legítimo interesse da Emptor em manter a funcionalidade do site e aprimorá-lo para que o usuário tenha uma experiência personalizada e completa, bem como para poder realizar melhorias constantes no serviço oferecido.

Armazenamento

Os dados adicionados pelos usuários ao site da Emptor ou aqueles coletados por meio de nossos cookies são armazenados por meio de serviços de nuvem de terceiros (computação em nuvem) localizados no Brasil e nos Estados Unidos (ex.: AWS). Antes de enviar qualquer informação para esses servidores, firmamos contratos que garantem o nível adequado de proteção de dados de acordo com os parâmetros estabelecidos pela LGPD.

Compartilhamento de Informações

A Emptor conta com provedores de serviços tecnológicos para garantir a melhor experiência para qualquer Usuário em seu site. Assim, visando manter a transparência em nosso relacionamento, informamos que, para cumprir as finalidades descritas nas seções anteriores desta Política (e somente para cumprir as finalidades específicas), poderemos compartilhar dados com os terceiros identificados abaixo:

• Hubspot: serviço de hospedagem utilizado pela Emptor para estruturação e desenvolvimento de sites. A Política de Privacidade da Hubspot pode ser acessada através deste link: https://legal.hubspot.com/br/privacy-policy.

• Lever: O Formulário de Candidatura para Vagas da Emptor é coletado através da Lever, uma plataforma online de recrutamento e gestão de candidatos que utilizamos para agilizar nosso processo seletivo. Com a Lever, apenas as informações adicionadas ao Formulário de Candidatura para uma Vaga de Emprego serão compartilhadas e exclusivamente para o preenchimento da vaga disponível para a qual o Usuário se candidatou. A Política de Privacidade da Lever pode ser acessada através deste link: https://www.lever.co/privacy.

• Autoridades: A Emptor poderá compartilhar as informações descritas nesta Política com autoridades judiciais, policiais ou governamentais, ou outros terceiros com os quais sejamos obrigados por lei, norma regulatória ou ordem judicial a compartilhar os dados. Sempre que solicitado, a Emptor obriga-se a compartilhar as informações com as autoridades competentes, desde que tal solicitação seja feita em conformidade com disposição legal ou regulatória ou decisão judicial ou administrativa.

A Emptor não pratica a venda de informações ou qualquer outra forma de comercialização de quaisquer dados pessoais coletados de acordo com esta Política de Privacidade.

Segurança da Informação

A Emptor adota medidas técnicas e administrativas para proteger todas as informações às quais tem acesso contra qualquer tipo de incidente de segurança, incluindo acesso não autorizado, destruição, perda de integridade, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento ilícito ou inadequado.

Sempre seguimos os padrões de segurança adequados ao mercado e as boas práticas de governança de dados pessoais.

Do ponto de vista técnico, a Emptor realiza criptografia de ponta a ponta de todas as informações que gerencia, desde o momento da coleta até o seu descarte. Também possuímos processos técnicos de proteção presentes em todos os locais de armazenamento de dados, como acesso via VPN com diferentes graus de acesso e segurança em nuvem por meio de nossos parceiros (ex.: AWS).

Do ponto de vista administrativo, mantemos Acordos de Confidencialidade com todos os nossos funcionários e colaboradores, além de limitar o acesso e o uso das informações àqueles que necessitem de acesso para as finalidades descritas nesta política. Assim, por exemplo, apenas nossa equipe de RH terá acesso às informações sobre candidatos a vagas na Emptor, enquanto apenas a equipe de vendas e marketing terá acesso aos dados dos Clientes.

Além disso, sempre que compartilhamos dados com algum de nossos fornecedores ou utilizamos serviços de armazenamento (conforme descrito acima), garantimos que estes também adotem padrões de segurança e boas práticas que estejam de acordo com os níveis de segurança que adotamos internamente e de acordo com os padrões de mercado.

Exclusão e Descarte de Dados

Em geral, os dados coletados por meio do nosso site serão armazenados apenas pelo período necessário para a execução da finalidade descrita nesta Política.

No entanto, poderemos manter essas informações por um período maior em virtude de obrigações legais de qualquer natureza e para garantir nossos direitos (defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais) ou por qualquer outro motivo legítimo autorizado na legislação pertinente. Em todos os casos, a manutenção de dados em nossos bancos de dados será limitada ao mínimo necessário para atender às exceções listadas acima.

Informamos ainda que os dados poderão ser mantidos anonimamente em nossos bancos de dados. Dados anonimizados estão fora do escopo da LGPD e são entendidos como dados que não permitem mais a associação direta ou indireta a um indivíduo específico.

Por fim, qualquer Usuário poderá solicitar a exclusão de quaisquer de seus dados fornecidos à Emptor com base em seu consentimento. No entanto, caso a manutenção de quaisquer dados relacionados seja uma obrigação legal ou regulatória, os dados poderão ser mantidos pela Emptor pelo prazo mínimo necessário.

Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o Titular de dados pessoais tem direito a, entre outros:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular
• informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento.

Qualquer requerimento será atendido sem custos pela Emptor, em prazo razoável e nos termos previstos na legislação aplicável. Em caso de impossibilidade de adoção imediata da providência, a Emptor irá comunicar o correto agente de tratamento ou indicar as razões de fato ou de direito que impedem a adoção imediata da solicitação.