El trabajo remoto y la contratación remota – retos de 2022

Trabajo remoto

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El trabajo remoto y la contratación remota – retos de 2022

Trabajo remoto

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Muchas empresas en todo el mundo tuvieron que cerrar sus puertas durante la pandemia del coronavirus COVID 19. Este cierre fue provocado por la necesidad de reducir la propagación del virus. Ahora que muchas restricciones se han levantado y las empresas han comenzado a reabrir, muchos empleados se preguntan si deben volver a trabajar en las oficinas.

Hay muchas ventajas del trabajo remoto, incluyendo el ahorro en tiempo y dinero que se gasta en tráfico y comidas fuera de casa. También hay un mayor nivel de flexibilidad con el trabajo remoto, lo que permite a los empleados trabajar en horarios más flexibles. 

Sin embargo, el trabajo remoto también puede ser solitario e introvertido, y algunas personas necesitan la interacción cara a cara para poder rendir al máximo.

Al final, la decisión de si trabajar en las oficinas o no volver a trabajar en las oficinas después de la pandemia del coronavirus dependerá de cada empleado y de la situación particular de cada uno. Lo importante es tomar una decisión consciente y trabajar de la manera que sea más eficaz uno mismo.

De igual manera el reto para las empresas es similar, hoy en día contratar remotamente se convierte en un reto.

 

 

Los retos de contratación para las empresas

 

El trabajo remoto es una de las principales herramientas que potencian a las empresas en 2022.

Como en el libro de Organizaciones exponenciales de Salim Ismail se menciona.

Las grandes empresas apalancaran su  éxito de los pilares en los que compañías han logrado capitalizaciones de más de 1 billón de dólares: compañías como Uber, Airbnb, Netflix tienen en común las siguientes prácticas:

 

Organizaciones exponenciales

 

Interfaces

 

Generan a través de tecnologías de la información o su departamento de TI interfaces que les permitan estar conectados de manera constante con interfaces y tableros o dashboards que les permiten comunicarse en tiempo real y tomar decisiones rápidamente.

Dashboards

 

Mantener un scorecard con un dashboard que permita socializar entre los departamentos involucrados los KPIS O OKR´S .

Key performance indicators o Indicadores clave de desempeño

 

Objective key results o Resultados clave objetivos

Mantiene en el loop y constantemente se persiguen y actualizan los objetivos que moverán a los equipos a tener resultados claros con esfuerzos medibles y alcanzables.

En diversas empresas se han implementado técnicas de SCRUM en las que existe un Daily, weekly y monthly meet.

Estas reuniones siendo muy ágiles de no más de 15 minutos diarios permiten presentar un status mencionando en qué puntos los equipos se están atorando en la consecución de una tarea.

El SCRUM Master se encargará de facilitar y quitar los roadblocks o elementos que bloquean el avance y actuará a manera de facilitador.

 

Experimentación

Uno de los elementos que tienen en común todas las organizaciones exponenciales es que permiten y fomentan la experimentación.

A través de construir MVP, o Minimum Viable products o Productos mínimos viables.

 Se plantean los siguientes puntos:

  • Hipótesis
  • Se priorizan hipótesis
  • Se diseña y arma un MVP
  • Se corre la prueba
  • Se documentan los aprendizajes
  • Se documenta el progreso

MVP

Autonomía

 

Las organizaciones exponenciales permiten autonomía a sus decision makers, brindan ese factor de empoderamiento para la toma de decisiones basadas en datos no suposiciones.

Todo experimento deberá documentarse y justificarse con aprendizaje.

 

Social

Las organizaciones exponenciales socializan los resultados y comparten sus experimentos.

Uno de los grandes retos a los que las empresas se enfrentan es a la comunicación en silos, los departamentos no se comunican entre sí.

Un ejemplo muy común es el departamento de marketing y ventas, usualmente y es muy común que no se establecen service level agreements o acuerdos de nivel de servicio entre un departamento y otro.

Un lead o prospecto calificado para marketing es a veces muy distinto a lo que espera ventas con un lead calificado para ventas, usualmente se menciona:

MQL – Marketing qualified lead – Lead o prospecto calificado para marketing.

SQL – Sales qualified lead- Lead o prospecto calificado para ventas.

Es necesario cerrar la brecha y establecer acuerdos para cerrar más ventas, ambos departamentos colaboran y dependen el uno del otro.

 

Contratan Staff on demand

 

Empresas como workana, upwork o freelancer han nacido con un objetivo en mente, poner a disposición de las empresas el mejor talento freelance.

En este tipo de plataformas la premisa es sencilla , se contrata personal por proyecto y los pagos se liberan de acuerdo al avance del proyecto, los freelancers tiene revisiones de la calidad en la entrega de su trabajo por parte de quienes los contratan y las empresas tienen revisiones periódicas de los pagos en tiempo y forma.

Las empresas que se apalancan de contratar staff on demand pueden activar y desactivar recursos humanos en unos pocos días.

 

Se apalancan de la comunidad y el crowd

 

Uno de los primeros factores a tomar en cuenta siempre serán sus comunidades, al centrarse en los usuarios, en ellas encuentran una fuente infinita de retroalimentación y se apoyan para construir mejores productos o servicios.

 

Aprovechan los algoritmos

Empresas como Alphabet, Google patentaron un algoritmo propietario que les permite escalar su modelo de negocio a medida que pasa el tiempo,  se han apalancado del machine learning y deep learning para crecer y exponenciar su negocio, en la medida que tu empresa pueda patentar un algoritmo propietario, lograras  obtener mucha tracción.

 

Activos apalancados

No cuentan con oficinas propias, usualmente colaboran en espacios como we work y/o usualmente usan el modelo de leasing o arrendamiento.

 

Tienen engagement

Las organizaciones exponenciales tienen engagement o involucramiento con sus usuarios y crecen debido a que proporcionan valor y relevancia. 

Contratar siempre ha representado un reto, desde el reclutamiento y selección de personal hasta la elección del mejor candidato o lo que se considera ideal para llenar una vacante.

Un gran reto es el perfilar correctamente a los candidatos idóneos para tu empresa, no es tarea fácil debido a que hoy en día los candidatos deben contar con habilidades tecnológicas y de autogestión que les permitan comunicarse fluidamente y de manera ágil con sus equipos de trabajo.

Los retos que numerosas empresas enfrentan son:

  • Falta de comunicación / información insuficiente

Al encontrarse los equipos de trabajo separados geográficamente se presenta este tipo de retos, la falta de comunicación clara y eficiente limita el alcance y consecución de objetivos que claramente son clave para la empresa.

  • Falta de confianza y compromiso

Los procesos de contratación de las empresas deben balancear entre soft skills y hard skills, habilidades blandas y habilidades duras para detectar que la posición sea cubierta con el candidato ideal para la posición para que existan objetivos claros y una alineación de expectativas a los cuales el empleado se apegue y de manera continua llegue a sus objetivos.

  • Tecnología obsoleta o inadecuada

Los procesos y procedimientos deben seguirse con un esquema de trabajo que permita hacer uso de la tecnología como equipos de cómputo, servidores, respaldos adecuados para evitar la pérdida de información.

  • Falta de productividad y mal manejo de los tiempos

Entre las habilidades blandas está el manejo y gestión del tiempo, esta habilidad es muy apreciada para que el empleado invierta de manera correcta su tiempo y gestione las entregas para la consecución de los objetivos que lleven a alcanzar las metas como departamento y como empresa.

  • Barreras geográficas, culturales o ideológicas

El laborar remotamente presenta retos de ubicación , idioma, diversas ideologías que deben alinearse para concretar el trabajo en equipo.

Validación de antecedentes con Emptor 

Como has podido ver las organizaciones exponenciales se alinean con una forma de apalancar con la tecnología su crecimiento.

Emptor es un aliado estratégico en validación de antecedentes que te permite eficientar los procesos de contratación en tu empresa acortando el tiempo en las contrataciones de tu empresa.

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